PROFECO protege a consumidores en las transferencias monetarias

Trabajamos intensamente para que los derechos de los consumidores no sean atropellados por empresas voraces, como es el caso de algunas que hacen transferencias monetarias de Estados Unidos a México, expresó el Procurador Federal del Consumidor, Humberto Benítez Treviño.
Celebró que el programa “Quién es Quién en el Envío de Dinero” este año cumpla 15 años de contribuir, incluso fuera del país, a que no hagan cobros desmedidos a quienes envían dinero desde el vecino país del norte a México.
El titular de la Profeco conminó a los Delegados de todo el país a mantener informada a la población sobre el funcionamiento del programa para evitar que sus familiares radicados en Estados Unidos sean víctimas de las trapacerías de algunas compañías y conozcan las mejores opciones que tienen para realizar sus envíos monetarios.
Indicó a sus colaboradores a que hagan extensiva la invitación a la ciudadanía a que conozcan el “Portal del Consumidor”, donde encontrarán información que les posibilitará tomar la opción más informada sobre este y otros tipos de servicios, como los de transporte, que les evite ser embaucados y gasten mucho más de lo que deberían.
Este programa, detalló Benítez Treviño, semanalmente informa el costo de los envíos monetarios de compañías radicadas en Chicago, Dallas, Houston, Indianápolis, Los Ángeles, Sacramento, San José, Miami y Nueva York.
Permite conocer el costo de las comisiones, abundó, también da cuenta del tiempo que tarda en llegar el dinero al país y el lugar de entrega, así como el tipo de cambio aplicado y el monto recibido en pesos al realizar el cobro.