La Procuraduría Federal del Consumidor y la Comisión Nacional de los Derechos Humanos firmaron un Convenio de Colaboración para promover y proteger los derechos humanos y del consumidor.
El Procurador Federal del Consumidor, Humberto Benítez Treviño, afirmó que los derechos del consumidor son derechos humanos, y por ello se les debe proteger ampliamente.
El Presidente de la Comisión Nacional de los Derechos Humanos, Raúl Plascencia, manifestó que el compromiso es sumar esfuerzos para defender, de mejor manera, los derechos de la sociedad y fortalecer a las instituciones.
En el marco de la ceremonia efectuada en el Salón del Consejo Consultivo de la CNDH, Benítez Treviño añadió resaltó que el Siglo XXI será el de la evolución inédita de los derechos humanos y del combate frontal a la pobreza,
En la “Profeco somos conscientes de la necesidad de fortalecer una cultura de los derechos humanos, integradora de los valores que dignifiquen la vida humana a través del respeto al otro y el fortalecimiento del nosotros”.
El Presidente de la CNDH reconoció la trayectoria del titular de la Profeco, a quien identificó como “ejemplo de servidor público dedicado a dar lo mejor de sí mismo por las instituciones del Estado”.
Plascencia añadió: “con la suma de esfuerzos podemos dar mejor servicio a una sociedad que no siempre distingue las circunstancias en que se deben ejercer los derechos y ante las instancias a que se debe recurrir en caso de ser violentados”.
Asistieron al evento los Subprocuradores Jurídico, Rafael Ochoa; de Servicios, Xavier Lazcano, y de Verificación, Roberto Figueroa, así como el Director General de Planeación y Evaluación, Fernando Díaz Juárez.

Por parte de la CNDH estuvieron presentes los seis Visitadores Generales, el Secretario Técnico del Consejo Consultivo, el Secretario Ejecutivo y el Oficial Mayor.