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La Secretaría de Seguridad Pública de Tamaulipas, a través de la Guardia Estatal Cibernética, dio a conocer una serie de recomendaciones dirigidas a la ciudadanía para prevenir abusos relacionados con la cobranza extrajudicial ilegal.
La dependencia estatal advirtió que ninguna persona o empresa tiene derecho a recurrir a amenazas para exigir el pago de deudas, por lo que cualquier intento de intimidación debe ser denunciado.
En ese sentido, reiteró que los cobradores no pueden presentarse en domicilios particulares o centros de trabajo con la intención de presionar o generar temor.
Asimismo, se enfatizó que las llamadas de cobranza deben realizarse de manera respetuosa, sin lenguaje violento o intimidatorio. La autoridad también señaló que, si bien la cobranza es un procedimiento permitido, esta debe apegarse a la legalidad, la ética y el respeto a los derechos de las personas.
Entre las prácticas indebidas, la SSPT destacó el hostigamiento, como las llamadas constantes o en horarios inapropiados, lo cual también constituye una falta.
Finalmente, la Guardia Estatal Cibernética puso a disposición de la ciudadanía el número telefónico 834 167 91 79 para recibir orientación o reportar este tipo de situaciones.



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