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Jesús Ma. Moreno Ibarra, Gerente General del organismo rector del agua potable y alcantarillado, instruyó a una cuadrilla para que de respuesta efectiva al reporte de los ciudadanos en la colonia antes citada.
Para ello, la brigada de trabajadores empezó a abrir una superficie de 120 metros lineales de la calle Minatitlán, donde reemplazarán la línea de concreto que cumplió su vida útil mayor de 35 años, con tubería nueva de PVC de 18 pulgadas de diámetro.
Fue en base al reporte ciudadano, número 551172, que se dio a conocer el problema en el drenaje sanitario en la Petrolera y que la COMAPA de Reynosa atendió.
La participación de los ciudadanos es muy importante para mejorar la calidad de los servicios de la COMAPA, para ello se pone a disposición los teléfonos 909-2200 y 073 para los reportes CIAC, y en internet en www.comapareynosa.gob.mx en la liga “CIAC en línea”.